Ezek a módszerek már akkor aktívak, mielőtt potenciális ügyfeleidnek esélye lenne vásárolni tőled.

És azt is megmutatom, hogyan állítsd be stratégikus módon az online sales funneledet (értékesítési csatornádat), hogy ugyanannyi erőfeszítéssel háromszor több leadet és ügyfelet generáljon neked.

De mielőtt belevágnánk a közepébe, szeretném, hogy elképzeld a következő forgatókönyvet: Az egyik jóbarátodnak az általad forgalmazott termékre vagy szolgáltatásra van szüksége. 

Mondjuk, hogy pénzügyi tanácsadó vagy és a barátod felhív: 

Szia Péter! 

Rendbe szeretném hozni a pénzügyeimet, és a tanácsodra lenne szükségem. Mikor lenne alkalmas, hogy átugorjak hozzád és átbeszéljünk mindent? 

Másnap Péter átjön hozzád. Te már előkészítetted a dokumentumot, céges prospektusokat, laptopodat és amikor Péter megérkezik Te elkezded a tipikus sales-es koncertet lejátszani.

A cégünk már 40 éve a piacon van, nagyszerűek vagyunk, a szolgáltatásaink fantasztikusak, az ügyfeleink ódákat zengenek rólunk és erre meg erre a pénzügyi termékre van szükséged véleményem szerint, nos melyiket választod?

És Péter bizony nem vásárol tőled. Másnap felhívod: Péter itt az ideje vásárolni, mire vársz még? 

És valószínűleg ezután Péter leakar rázni téged.

Nem ez a módja, ahogy az emberekkel bánni kell, ugyan miért tennéd az ügyfeleiddel? 

Elég érdekes, mert a legtöbben így marketingelik, reklámozzák a vállalkozásukat. Valójában ennek a megközelítésnek pont az ellenkezője ami jól működik. 

És ez az a módszertan amit most beszeretnék neked mutatni, ami az “előbb adni és utána kapni” megközelítésen alapszik. 

Tudom, hogy már hallottál erről, de hadd fussak végig a Larger Market Formulának nevezett fogalmon. 

Ezt láthatod az alábbi ábrán is és Nagyobb Piaci Képletnek fordíthatjuk. 

Ez megmutatja, hogy az adott piacon a potenciális vásárlók 3%-a akar most vásárolni. Mindegy hogy egy ingatlanról, személyautóról vagy esetleg egy ruházati termékről van szó. A vásárlóknak csak a 3%-a van abban a stádiumban, hogy készen áll az azonnali vásárlásra. 

Ez szinte kivétel nélkül a piac 3% -át teszi ki.

A 3% alatt helyezkedik el a következő szint ami 17%-ot tesz ki. Ezen a szinten lévő potenciális vásárlók információgyűjtő módban vannak. Ők most éppen blogokat, véleményeket, termék és szolgáltatás leírásokat olvasnak az interneten és ajánlatokat kérnek be különböző cégektől. Azonban még nincsennek vásárlási módban. Olyanok mint akik a kirakatokat nézegetik. 

A következő szinten 20% tartózkodik és ők tudatában vannak a problémának. Tehát ők tudják, hogy valamilyen problémájuk van, de még nem keresik aktívan a megoldást a piacon. 

A piramis alján pedig a piac 60%-a helyezkedik el. Ők nem is tudják, hogy problémájuk van. És nem is igazán akarnak most vásárolni, azonban ha bemutatsz nekik egy terméket, akkor nagyon jó jelölt lehet belőlük.

És valójában a két alsó szintet megcélozva lehet egy vállalkozás méretét igazán növelni. A felső 3 és 17%-ban korlátozottak a lehetőségek, és a legtöbb vállalkozás szinte véres harcot vív ezeken a szinteken a vásárlókért, és szinte minden kommunikációjukban azt ismétlik hogy gyere és tőlem vásárolj. 

Igen, nagyjából mindenki így kommunikál a potenciális vásárlóival. 

És ennek egyszerűen nincs értelme. 

Az igazság az, hogy a legnagyobb piaci lehetőség minden vállalkozás számára a piramis alsó 3 része, a vásárlók hideg része (60%), akik nem tudják hogy problémájuk van, azok akik tudnak a problémájukról (20%) vagy információgyűjtési (17%) módban vannak .

És ha az összes marketing kommunikációdat kifejezetten a most vásárolni kívánó 3% -ára szabod, és figyelmen kívül hagyod a piac 97% -át, akkor rengeteget pazarolsz. 

Minden piac így néz ki, kivétel nélkül. Teljesen mindegy mit árulsz. 

Ha megnézzük a weboldalak tipikus konverziós arányát ami világszerte átlagosan 3%, ami azt jelenti, hogy weboldal látogatók mindössze 3%-a teszi meg azt a lépést amit Te szeretnél. 

Most nézzük meg a Conversion Sales Funnel (Konverziós Értékesítési Csatorna) modellt. Ebben a modellben a funnel tetején van egy úgynevezett csali tartalom. Ez lehet egy ingyenes E-book, iparági riport vagy bármi más ami jelentős értéket képvisel a potenciális ügyfeleid számára, ahelyett hogy azonnal azt kérnéd tőlük hogy tőled vásároljanak.

Ezután azt fogjuk tenni, hogy a funnelen keresztül vezetjük és közben további értéket nyújtunk ezeknek a potenciális vásárlóknak. A funnel közepén véleményem szerint a legjobb ha valamilyen videó kurzust, webináriumot vagy esettanulmányt kapnak.

A potenciális ügyfeleid itt már jobban megismerték a vállalkozásodat, több időbeni elkötelezettségre szánták magukat mivel megnézték a videókat vagy elolvasták az értékes esettanulmányokat vagy bármilyen videós vagy írott tartalom megismerésére időt szántak. 

És mivel sok értéket nyújtottunk, az átlagos 3%-os konverzió arányunk helyett, élvezni fogjuk a 30-40%-os konverzió arányt. Amikor a funnelen keresztül jelentős értéket közvetítünk (ingyen), azt fogják gondolni a leadek: Vaó ez az ingyenes videó kurzus szuper volt, vagy ez a webinárium klassz volt és nem is került semmibe. Ez király. Milyen lehet a fizetős szolgáltatása ennek a cégnek?

És végre leérünk a funnel aljára, ahol elkezdődik az értékesítés.

Most talán arra gondolsz, hogy ezek az emberek egyébként is vásároltak volna. De bizony NEM, mert a valóság az, hogy az emberek rendkívül szkeptikusak online. És ez teljesen rendben is van. De amikor értéket közvetítesz, akkor valójában a szkepticizmust csökkented és a bizalmat növeled, valamint vágyat teremtesz a terméked vagy a szolgáltatásod iránt. De a felvázolt folyamaton a vásárlóid végig kell hogy menjenek.

Tehát leértünk a funnel aljára, itt egy ingyenes konzultációt, vagy termékmintát fogunk nyújtani. És egy visszautasíthatatlan ajánlat segítségével elkezdhetünk beszélgetni a potenciális ügyféllel, és itt vonjuk be az értékesítési csapatot. 

Most hogy ezt az egész megközelítést alkalmazod, ahelyett hogy elérnéd azt az apró 3%-os konverziós arányt azokból akik vásárolni akarnak tehát a webhelyed lead generáló aránya, nem is beszélve az értékesítési csapat konverziós arányáról, ehelyett elkezdesz akár 40%-os konverzió arányt produkálni a funnel tetején és mire leérünk a funnel aljára, a potenciális vásárlók akár 12%-a fog tőled vásárolni.

Tehát ha a marketing szövegedet a Larger Market Formula alapján készíted el, akár megháromszorozhatod az eladásodat.

Ez ugyanaz a rendszer, amelyet nagy igazán sikeres cégek is használnak.

Ez nem valami elméleti dolog. Ez a hétköznapokban tesztelt taktika, amelyet a saját üzletünk fejlesztésére is használunk, és ezt a rendszert számos ügyfelünk részére is elkészítettük, akiknek azóta komoly bevételt termel. 

Tehát ez a Larger Market Formula, magyarul Nagyobb Piaci Formula.

Bízok benne, hogy tetszett ez a cikk, és sok értéket kaptál. 

Én nagyon élveztem megírni ezt a cikket.

Ha szeretnéd megtudni, hogyan tudod ezt a modellt a vállalkozásodra alkalmazni, és fényévekkel megelőzni a versenytársaidat, foglalj egy stratégiai konzultációt itt.

Megmutatjuk, hogyan tudod ezt a módszert alkalmazni a piacodon és exponenciális növekedést elérni. Szóval katt ide és hamarosan beszélünk!